Tiket First Class Khilaf dari Garuda Indonesia

Garuda Indonesia Pengalaman Komplit

Pendahuluan: Tiket First Class Khilaf dari Garuda
Garuda Indonesia Bombardier CRJ-1000: Jogja - Denpasar, Bali Economy Class Flight Review

BnB Style Hotel Seminyak Bali Review
Garuda Indonesia First Class Denpasar Narita Before Flight
Garuda Indonesia First Class Denpasar Ground Service And Lounge Review
Garuda Indonesia First Class Denpasar Narita Flight Review
Sakura Hotel Jimbocho Review
Juyoh Hotel Review
APA Hotel Tsukiji Review 
Hyatt Regency Tokyo Review
TIAT Lounge Annex Haneda Airport Tokyo Review 
Garuda Indonesia Haneda – Jakarta Business Class Review
J Hotel Soekarno Hatta Review
Garuda Indonesia Jakarta – Yogyakarta Business Class Review 
 
 

22 Desember 2016 Siang

“Bro Garuda ada diskon nih 90% tukar poin” japri teman saya melalui facebook messenger. Awalnya saya kurang tertarik dengan japri-an teman saya ini karena stok garuda miles masih kosong bahkan saya sendiri belum punya akun garuda miles. Ya Garuda miles memang masih menjadi pilihan terakhir saya untuk berkarir ngumpulin miles.

Kemudian kabar ini menyebar di Whatsapp grup traveling dan kartu kredit yang saya ikuti, ternyata ini memang promo resmi dari Garuda Indonesia. Gila juga ini Garuda berani kasih diskon sampai 90% biasanya paling banyak hanya 50% pas event Garuda Travel Fair. Teman saya di grup kartu kredit bahkan sudah ada yang issued banyak kursi first dan business Class.

22 Desember 2016 Sore

Karena lagi selow dan santai kayak di pantai akhirnya saya meng iyakan ajakan dua teman saya untuk pergi ke Garuda ticketing office untuk sekedar tanya rute serta biaya miles dan airport tax yang perlu di bayarkan. Teman saya yang satu karena sudah cukup milesnya langsung issued sore itu juga, sedangkan saya masih mengkalkulasi berapa miles yang di butuhkan. Ticketing office yang saya kunjungi juga sepi pengunjung bahkan para staff kantor sibuk encourage orang untuk ambil promo 90% ini. Kalo yang tidak punya miles sebenarnya Garuda juga melayani pembelian dengan rate 1000 miles di jual Rp 275 ribu atau Rp 275 per miles.

22 Desember 2016 Malam

Dengan pertimbangan matang dan bahwa promo gila ini tidak bakalan ada dua kali, sesampai rumah saya langsung buat akun garuda miles dan telpon ke Danamon untuk mengkonversi poin saya. Danamon world mempunyai konversi ke Garuda miles 1:12

23 Desember 2016 Sore

Saya berangkat lagi ke Ticketing Office bareng teman saya, rencana awal juga hanya untuk tanya rute yang masih available. Dan pada sore itu saya baru tahu ternyata Garuda membolehkan kita booking dulu, miles dan duid airport tax boleh bayar belakangan. Tenggat waktu pembayaran antara seminggu sampai sebulan dari saat kita booking. Akhirnya saya booking rute Denpasar – Narita first class di tanggal saat saya ulang tahun dan pulangnya Haneda – Jakarta dengan bisnis class di tanggal yang masih tersedia. Kemudia rute Jogja Denpasar di H-1 keberangkatan dengan kelas ekonomi, karena hanya kelas ini yang tersedia. Dan untungnya untuk rute Jakarta – Jogja masih tersedia di kelas bisnis. Saya pilih rute ke Jepang ini walaupun sudah pernah karena yang masih reasonable di kantong untuk tax dan surcharge serta visa yang tergolong gampang untuk saya apply.

Garuda sendiri mensyaratkan untuk 1 kode booking dengan first class, penerbangan sebelum / sesudahnya harus minimal business class. Karena rute saya Jogja Denpasar di kelas ekonomi maka di split walaupun masih dalam 1 kode booking yang sama. Time limit untuk pembayaran miles tiket saya adalah 23 January 2017.

Saat saya mau booking pada sore itu hanya tersedia maksimal satu kursi yang dapat di tukar, padahal pagi harinya teman saya masih dapat booking 2 kursi.

Kami berdua nongkrongin kantor garuda sampai kantornya tutup, dan kami lanjutkan ke kantor garuda di bandara yang masih buka. Pelayanan di kantor bandara ini sangat tidak ramah, berbeda 180 derajat dengan kantor di ticketing office. Di sini akhirnya Cuma ngeprint bookingan.

23 Desember 2016 tengah malam

Promo tukar 90% ini di tutup mendadak, dugaan saya rugi bandar kecolongan banyak! Penutupan secara tiba-tiba ini juga menimbulkan kehebohan di blog-blog yang banyak mengulas miles, terutama dari luar negeri dan banjir mention ke twitter Garuda Indonesia. 

Mungkin Garuda dapat meniru strategi Air Asia yang promo free seat nya sering sudah habis di awal periode tapi tidak pernah memberikan pengumuman untuk menutup promo secara mendadak.

Sebagai catatan karena di tutup mendadak ada teman saya yang booking beberapa kursi jam 2 pagi via call centre masih lolos. Tapi akhirnya bookingan teman saya ini di cancel di sisain satu kursi saja.

27 Desember 2016 Siang

Miles dari Danamon sudah masuk, langsung saya berangkat ke Garuda ticketing office untuk issued tiket. Time limit memang 23 Januari 2017 tapi maksimal issued tetap 31 Desember 2016. Sebagai catatan sebagai anggota baru Garuda miles,poin dari Danamon masih dapat tambahan bonus 1000 miles dari Garuda Miles.

Ada yang aneh dari proses issued ini, yaitu mesti ngisi formulir dan miles tidak otomatis terpotong. Miles saya sendiri terpotong pada tanggal 23 Januari 2017. Dan anehnya lagi garuda menambahkan dulu sebanyak miles full 100% baru di potong sesuai yang di tukar. Sistem tukar seperti ini menurut saya sangat kuno tidak mencerminkan sebagai maskapai bintang lima. Bahkan Air Asia yang notabene low cost carrier saja mempunyai system tukar poin, normal atau diskon, yang jauh lebih baik di banding Garuda.

Total miles:  17,500

Total Biaya: Rp. 1,766,100

Saya bayar dengan HSBC visa signature yang memberi 4x rewards point dan periode jatuh tempo nya pada saat itu paling lama di banding kartu kredit saya yang lain.

Kesimpulan

Jika ada promo gila semacam ini, apalagi dari maskapai full service, segera take action

Kalau Garuda mengulangi khilafnya segera booking rute yang di inginkan / di impikan dengan kabin premium! Prinsip tukar poin: MINIMAL kabin kelas bisnis! Apalagi Garuda boleh booking dulu bayar miles dan duid belakangan.

Ada kamu juga dapat kursi garuda dari promo ini? Rute kemana?